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테크 메이킹, 오프라인쇼핑 더 좋거나 더 나쁘거나?

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<p>CJ온스타일 지인은 “코로나(COVID-19)로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 누군가와 긴밀하게 소통하기 위한 기업의 노력이 지속되고 있습니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 대화 테크닉으로 고객의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 전했다.</p>

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<p>전미소매협회의 말에 따르면 이달 1~7일까지 7837명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 61%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 수요일까지) 900만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 이야기 했다.</p>