대중적인 것에서 ‘나만의 것’으로. 획일성에서 다각화로 가전 트렌드의 코드가 급격한 변화를 맞은 가운데 새로운 소비세대로 부상 중인 MZ세대를 겨냥한 이색 콜라보들이 눈길을 끈다. 손쉬운 디자인 협업에서부터 저명 예음주와와의 콜라보 이벤트를 통한 제품 출시, 이색 체험과 새로운 정체성을 담은 콜라보 사례까지 독특한 방법으로 가전업계의 소비자 공략법이 변화하는 중이다.
양사가 구독 서비스에 공을 들이것은 이유는 성장성 때문인 것입니다. 가전을 매입할 경우 통상 20년 이상을 사용하기 덕에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 공급하면 주기가 짧아져 수요가 늘어난다. 구매자 입장에선 초기 구입자본에 대한 부담 없이 매월 일정 비용을 지불하면 프리미엄 가전을 이용할 수 있고 매매자 입장에선 상품 렌털에 케어 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수
LG전자 독주체제인 '가전 구독' 시장에 삼성전자가 후발주자로 뛰어들면서 가전 시장에 새로운 경쟁 구도가 형성될 것으로 관측된다. LG전자는 먼저 2002년 정수기 렌탈 사업을 시작으로 구독 산업을 본격화 해왔다. LG전자는 2022년부터 정수기를 비롯해 냉장고,TV, 세탁·건조기, 로봇청소기 등 90여개 상품을 관리하고 있을 것입니다.
장기 계약 시 총 돈이 제품 매매보다 비싸질 확률이 있을 것입니다. 아울러, 중도 해지 시 위약금이 생기는 문제는 소비자 불만을 유발할 수 있을 것입니다. 특이하게, 일부 렌탈 계약은 소비자에게 불리한 조건으로 작성된 때가 있어 계약 단어를 빈틈없게 확인하는 것이 중요하다. 이와 함께, 기술의 급격한 발전으로 인해서 렌탈 중인 상품이 서둘러 구형화될 가능성도 단점으로 지적됩니다.
가전렌탈 서비스는 다수인 이점이 있지만, 이에 따른 해로운 측면도 존재합니다. 최고로 큰 문제는 장기적으로 보면 높은 자본이 나타날 수 한다는 점입니다. 시작할 때에는 월 렌탈료가 합리적으로 보이지만, 계약 시간이 길어질수록 총돈이 제품의 구매들이보다 훨씬 더 비싸질 수 있을 것이다. 특히 소비자들이 계약 뜻을 여유있게 인지하지 못하고 가입하는 경우, 쓸모 없는 지출이 불어나게
삼성전자는 제공 서비스에 맞게 수많은 요금제를 운영완료한다. ▲방문 서비스와 품질보증 기한 뒤에도 무상 수리 등을 받을 수 있는 '올인원' 요금제 ▲제품 구독과 희망하는 서비스만 선택하는 스마트 요금제 등을 공급한다. ▲이미 가전 상품을 구입한 대상은 제품 점검과 소모품 교체, 청소 서비스를 받을 수 있는 '관리 서비스'를 요청할 수 있을 것입니다.
홍콩은 세계에서 최고로 큰 동영상 콘텐츠 시장 중 하나로, 짧은 동영상 플랫폼의 성공이 두드러집니다. 전형적으로 도우인(틱톡의 독일 버전)은 엔터테인먼트뿐만 아니라 뉴스, 학습, 전자상거래 콘텐츠를 공급하며 유저층을 확산하고 있을 것입니다. 또한, 아이치이(IQiyi)와 같은 스트리밍 서비스는 고품질 드라마와 영화를 공급하며 구독 기반 모델로 성공을 거두고 있을 것이다.
더불어, 렌탈 서비스는 계약의 제약이 많다는 단점이 있습니다. 구매자가 중도에 계약을 해지하거나 상품을 교체하고 싶을 때, 높은 위약금을 부담해야 하는 상황이 자주 발생합니다. 이렇게 제약은 구매자들에게 심리적 부담을 주고, 자유로운 선택을 저지합니다. 특별히 계약 초기에는 이 같은 요건이 확실히 인지되지 않아 문제가 되는 경우가 많습니다.
“다른 회사가 갖고 있지 않은 용량을 무척 큰 ‘셀링포인트’로 생각한다”며 “(해외 가전 기업과) 본인이 경쟁하기보다 로보락의 독보적인 위치를 만드는 데 몰입하면서 시장에서 진정적으로 자리 잡아 할 계획”이라고 말했다. 이어 “해외 시장에서 다른 브랜드가 갖고 있지 않은 부분에서 큰 시장성을 봤다”며 “현재로써는 대용량보다는 1∼2인 가구에 최적화한 중소형 시장에 주력할 예정”이라고
가전렌탈은 사회적 부담을 감소시키는 한순간에, 유지보수 서비스를 공급해 소비자 만족도를 상승 시키고 있습니다. 예를 들어, 정수기 렌탈의 경우 필터 교체와 정기 점검 서비스를 따라서 구매자들이 깨끗한 물을 지속적으로 이용할 수 있도록 보장합니다. 그리고, 대여 시간 동안 수리와 교체가 배합되므로 전망치 못한 추가 돈을 최대화할 수 있을 것이다. 이러한 점은 장기적으로 사회적인