오프라인쇼핑 산업에서 주목해야 할 20명의 유망한 인물들

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국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 69점으로 2017년(69.5점)보다 2.9점 하락했다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.3점으로 2013년(69.3점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2014년(67점)보다 오히려 높아졌다.